Terms and conditions

Wersja obowiązująca od: 09.07.2026 r.

§1 Postanowienia ogólne

• Regulamin określa zasady, warunki i zakres funkcjonowania Serwisu oraz zasady i sposób świadczenia za jego pośrednictwem usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę i stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem.
• Serwis w Fazie Beta: Nasz Serwis obecnie znajduje się w fazie beta, co oznacza, że nadal pracujemy nad jego rozwojem i testujemy różne funkcjonalności w celu ich optymalizacji i doskonalenia przed pełnym wdrożeniem. W związku z tym użytkownicy korzystający z aplikacji w fazie beta mogą napotkać pewne błędy, nieścisłości lub niedoskonałości w jej działaniu.
• Ograniczenie Odpowiedzialności za Problemy Techniczne: Nie możemy zagwarantować pełnej stabilności ani nieprzerwanej dostępności aplikacji w fazie beta. W związku z tym, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z korzystania z aplikacji w fazie beta, w tym za straty finansowe, utratę danych czy przerwy w działaniu aplikacji. Ograniczenia te nie dotyczą odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć wobec konsumenta (patrz §8).
• Ograniczenie Odpowiedzialności za Dane Użytkowników: Choć podejmujemy wszelkie możliwe środki w celu ochrony danych użytkowników, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa absolutnego danych przechowywanych w ramach aplikacji w fazie beta. Zalecamy Użytkownikom samodzielne wykonywanie kopii najważniejszych danych. Ograniczenia odpowiedzialności stosuje się w zakresie dopuszczalnym przez prawo, z zastrzeżeniem §8.
• Brak Gwarancji (dot. przedsiębiorców): W stosunku do Użytkowników niebędących konsumentami nie udzielamy żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących aplikacji w fazie beta, w tym gwarancji zgodności z określonymi celami, bezawaryjności, niezakłóconego działania, bezpieczeństwa czy dokładności. Uprawnienia konsumentów wynikające z przepisów bezwzględnie obowiązujących pozostają nienaruszone.
• Zmiany i Aktualizacje: Ponieważ Serwis w fazie beta nadal jest rozwijany, zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian, aktualizacji, usunięcia funkcjonalności czy zawieszenia dostępności serwisu. O istotnych zmianach mających wpływ na Użytkownika będziemy w miarę możliwości informować z odpowiednim wyprzedzeniem.
• Zgoda na Korzystanie z Serwisu w Fazie Beta: Korzystając z serwisu w fazie beta, użytkownik przyjmuje do wiadomości ograniczenia oraz ewentualne niedoskonałości i ryzyka związane z korzystaniem z aplikacji w fazie beta, w granicach określonych obowiązującym prawem.
• Jesteśmy wdzięczni za wszelkie zgłoszenia błędów, sugestie czy uwagi dotyczące działania aplikacji w fazie beta. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@beehive-hub.pl.

§2 Definicje

Niżej wymienione pojęcia użyte w Regulaminie należy rozumieć następująco:

• Administrator danych osobowych, Usługodawca - FUTURE CODING Grzegorz Morgaś, ul. Grójecka 78/LU-33, 02-359 Warszawa, NIP: 5090069681, REGON: 383524686.
• Serwis - serwis internetowy Beehive Hub znajdujący się pod adresem internetowym https://beehive-hub.pl, którego właścicielem i operatorem jest Usługodawca. Podstawową funkcją Serwisu jest pomoc w zarządzaniu pracami na pasiece oraz gromadzenie danych, które umożliwiają coroczną ocenę rodzin pszczelich.
• Dane do logowania - dane, za pomocą których Użytkownik loguje się do Konta Użytkownika, tj. adres e-mail oraz hasło.
• Konto Użytkownika - konto założone przez Użytkownika za pośrednictwem serwisu internetowego Beehive Hub, zawierające dane osobowe Użytkownika.
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
• Reklamacja - wystąpienie Użytkownika skierowane do Usługodawcy, w którym Użytkownik zgłasza zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę.
• Świadczenie usługi drogą elektroniczną - świadczenie usługi bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2004 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną.
• Użytkownik - osoba fizyczna, która poprzez Serwis korzysta z proponowanych przez Beehive Hub funkcjonalności, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która uzyskała dostęp do serwisu internetowego Beehive Hub. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego korzysta z uprawnień przewidzianych przepisami o ochronie konsumentów.

§3 Korzystanie z serwisu internetowego

• Właścicielem oraz podmiotem zarządzającym Serwisem jest Usługodawca.
• Serwis Beehive Hub to oprogramowanie, którego podstawową funkcją jest pomoc w zarządzaniu pasiekami rodzin pszczelich oraz planowaniem prac pasiecznych.
• Do korzystania z Usługi niezbędne jest posiadanie dostępu do internetu. Koszty połączenia z Internetem obciążają Użytkownika, stosownie do umów zawartych przez Użytkownika z operatorem telekomunikacyjnym.
• Usługa w ramach serwisu Beehive Hub jest darmowa, a dostęp do niej odbywa się poprzez przeglądarkę internetową.
• Koszty transmisji danych wymaganych do korzystania z serwisu Beehive Hub pokrywa Użytkownik we własnym zakresie na podstawie umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat naliczanych z tytułu wykorzystania transmisji danych niezbędnego do korzystania z serwisu Beehive Hub.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia, w tym niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług przez operatorów telekomunikacyjnych, z którymi Użytkownik ma zawarte umowy.
• Użytkownik korzysta z serwisu dobrowolnie i powinien zapewnić możliwość poprawnego funkcjonowania serwisu Beehive Hub w zakresie, w jakim jest to zależne od Użytkownika (np. prawidłowe funkcjonowanie urządzenia, stosowanie ustawień umożliwiających odbieranie bieżących powiadomień z serwisu itp.). Za działania usług, aplikacji i serwisów internetowych innych niż serwis Beehive Hub odpowiedzialność ponoszą ich dostawcy.
• Wymagania techniczne. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies, a także aktywne konto poczty e-mail. Niektóre funkcje (np. notatki głosowe czy skaner kodów QR) wymagają przeglądarki obsługującej odpowiednie mechanizmy oraz udzielenia stosownych uprawnień (np. dostępu do mikrofonu lub kamery).
• Zakaz dostarczania treści bezprawnych. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste albo prawa osób trzecich. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

§4 Przebieg procesu logowania

• Poprzez zrealizowanie procedury rejestracji w serwisie internetowym Beehive Hub, której skutkiem jest założenie Konta użytkownika, Użytkownik zapewnia i oświadcza, iż zapoznał się i zaakceptował treść Regulaminu oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.
• Użytkownik, zakładając Konto, wyraża zgodę na zbieranie przez Administratora danych osobowych Użytkownika pozyskanych w trakcie rejestracji i zamieszczonych przez Użytkownika w ramach jego Konta użytkownika oraz ich przetwarzanie w celu wykonania usług świadczonych na mocy niniejszego Regulaminu.

§5 Zasady funkcjonowania Serwisu

• Założenie Konta użytkownika wymaga od Użytkownika podania aktywnego adresu e-mail. Dane te będą dostępne wyłącznie dla Administratora, z wyłączeniem innych Użytkowników.
• Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto użytkownika z serwisu Beehive Hub, kierując wiadomość e-mail z takim żądaniem na adres: support@beehive-hub.pl. Wraz z usunięciem Konta użytkownika usunięty zostanie z serwisu Beehive Hub na stałe i bezpowrotnie profil Użytkownika wraz ze wszystkimi zawartymi w nim danymi. Po usunięciu Konta użytkownika nie ma możliwości jego przywrócenia ani odzyskania usuniętych danych, natomiast istnieje możliwość ponownego założenia Konta użytkownika przez tego samego Użytkownika. Usunięcie Konta użytkownika jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

§6 Prawa własności intelektualnej

• Wszystkie prawa, łącznie z prawami autorskimi i prawami pokrewnymi dotyczącymi zawartości serwisu internetowego, są własnością Usługodawcy. Użytkownik może korzystać z materiałów dostępnych w serwisie Beehive Hub wyłącznie dla osobistego użytku, niemającego charakteru komercyjnego.

§7 Ochrona danych osobowych

• Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
• Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o celach, podstawach prawnych, okresach przechowywania oraz odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w serwisie Privacy Policy – ze względu na zasadę przejrzystości zawartą w RODO.
• Administrator przetwarza dane Użytkowników w celu i zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
• Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne. Administrator informuje Użytkownika, że przysługuje mu prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, a także cofnięcia udzielonych zgód – na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

§8 Prawa konsumenta i odpowiedzialność za usługę cyfrową

• Usługa świadczona w ramach Serwisu stanowi usługę cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Użytkownika będącego konsumentem wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o usługach cyfrowych.
• Usługodawca ponosi wobec konsumenta odpowiedzialność za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
• Postanowienia Regulaminu ograniczające lub wyłączające odpowiedzialność Usługodawcy stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo. W szczególności nie wyłączają one ani nie ograniczają odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć wobec konsumenta (np. za szkody wyrządzone umyślnie).
• W razie sprzeczności któregokolwiek postanowienia Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami chroniącymi konsumenta, pierwszeństwo mają te przepisy.
• Prawo odstąpienia. Ponieważ Usługa świadczona jest nieodpłatnie, a Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu lub usunięcie Konta (§5), umowa nie wiąże się dla konsumenta z żadnymi zobowiązaniami finansowymi. Niezależnie od powyższego, w zakresie w jakim konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, może on z niego skorzystać w terminie 14 dni, kontaktując się pod adresem support@beehive-hub.pl.

§9 Reklamacje

• Użytkownik może składać Reklamacje w formie elektronicznej – na adres poczty elektronicznej: support@beehive-hub.pl.
• Reklamacja powinna zawierać co najmniej opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
• Usługodawca rozpatruje Reklamację i udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres e-mail Użytkownika.

§10 Zastrzeżenie prawa do zakończenia usługi

Niniejszy Serwis zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia usług w dowolnym momencie z powodu okoliczności wymagających takiej decyzji. Informacja o planowanym zakończeniu usługi zostanie opublikowana na stronie głównej Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, aby Użytkownicy mogli w tym czasie pobrać swoje dane. Pobranie danych następuje na żądanie skierowane na adres support@beehive-hub.pl, w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (CSV lub JSON). Po upływie tego okresu Administrator zastrzega sobie prawo do trwałego usunięcia kont użytkowników oraz wszelkich danych i treści użytkowników w związku z zakończeniem usługi, z poszanowaniem uprawnień konsumentów.

§11 Postanowienia końcowe

• Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 09.07.2026 r.
• Regulamin jest dostępny na stronach Serwisu.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług albo względów bezpieczeństwa.
• W przypadku zmiany Regulaminu jego doręczenie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie zmienionej treści na stronach Serwisu, a w odniesieniu do zarejestrowanych Użytkowników – dodatkowo w miarę możliwości poprzez wiadomość e-mail.
• W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym zwłaszcza Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
• Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z tych metod ma charakter dobrowolny.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w zakresie, w jakim wynika to z działania siły wyższej, tj. zdarzeń zewnętrznych, niemożliwych do przewidzenia i zapobieżenia (m.in. awarie infrastruktury dostawców zewnętrznych, działania organów władzy, klęski żywiołowe).
• Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.